Opinie o MEDICPHONE SERWIS I NAPRAWA TELEFONÓW

Absolutnie odradzam ! Telefon po zalaniu zostal oddany do diagnozy/naprawy. Po 3 tygodniach czekania (wedle ich wlasnego regulaminu) ciagle brak informacji, serwis ANI razu nie skontaktowal sie ze mna i poinformowal o stanie. Cotygodniowy telefon byl zbywany "zaraz do pana oddzwonie" albo "naprawa w toku" i tyle. Po 6 tygodniach podczas kontaktu telefonicznego zostalem oskarzony o klamstwo oraz obrazony przez samego wlasciciela w zwiazku z czym stwierdzilem ze rezygnuje z naprawy. Przy odbiorze telefonu naliczono mi koszt "ekspertyzy" 100 zl mimo ze wedlug ich wlasnego regulaminu na stronie jest 50 zl. Podczas dyskusji z wlascicielem zostalem ponownie obrazony z uzyciem wulgaryzmow oraz niedwuznacznie pokazano mi drzwi. Omijajcie szerokim lukiem !

Telefon syna Redmi Note 9S oddany do naprawy 6 lipca 2022, przewidywany odbiór naprawionego to 15 lipca 2022 r. Po tym czasie zero kontaktu, lokal przy ul. Piłsudskiego w Łodzi wyczyszczony, na drzwiach kartka z ofertą wynajmu. Telefon 730920104 podany ma potwierdzeniu przyjęcia sprzętu do serwisu odebrany z końcem lipca - w słuchawce gość informuje, że on obsługuje Warszawę, że skontaktuje się z kolegą z Łodzi. Wielokrotne próby kontaktu kończą się wyłączeniem telefonu. Nr telefonu 730920104 wpisany w Google wskazuje na serwis przy Rewolucji 1908 r. w Łodzi. W tej chwili status serwisu pod tym adresem brzmi: "LOKAL TYMCZASOWO ZAMKNIĘTY". Złodziejstwo!

jestem bardzo zadowolona, miła i fachowa obsługa, telefon naprawiony w ciągu jednego dnia

Telefon był u nich 3 tygodnie. Nie zadzwonili do mnie ani razu, a ja do nich 4 razy dowiadując się za każdym razem nowych rzeczy. Telefon był potłuczony ale z działającym dotykiem i wyświetlaczem. Nie dość że nie wymienili ekranu to uszkodzili gniazdo do ekranu dotykowego i oddali bez ekranu w ogóle bezczelnie twierdząc że nie przechowują uszkodzonych części.

Trzymajcie się od tego serwisu z daleka. Nie dotrzymują terminów, brak jakiegokolwiek kontaktu gdy coś idzie nie tak. Oddałem tam telefon do wymiany ekranu, miało to trwać 2-3 dni. Skończyło się na tym, że telefon został przez Panów jeszcze gorzej popsuty i nadaje się już teraz tylko do kosza, trwało to wszystko prawie 3 miesiące. NIE POLECAM !!!!!

Skandaliczna obsługa, nierzetelność, brak kompetencji, niedorzymywane kolejnych terminów, absolutnie odradzam jakikolwiek kontakt z tym pseudo fachowcem

Wysłałem telefon z rozbitym ekranem. Telefon nie został naprawiony w umówionym terminie, a ostatecznie nawet w ogóle nie został naprawiony. Kontakt telefoniczny bardzo dobry. Jednak rozmawia się z różnymi osobami, a chyba brak między pracownikami komunikacji powoduje, że podają błędne informacje. Za każdym wykonanym telefonem otrzymywałem informację, że "telefon będzie najprawdopodobniej zrobiony i wysłany dzisiaj". Ostatecznie otrzymałem telefon (długo po terminie) ze zdemontowanym wyświetlaczem i śladami prób wymiany tegoż. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM

23 lipca telefon oddany do naprawy i od tej pory jeden telefon, że za tydzień będzie gotowy na tym koniec. Sprawa przekazana policji.

PYTANIE !!! ILE CZASU POTRZEBA DO WYMIANY GNIAZDA KARTY SIM W TELEFONIE ??? ODP. W MEDICPHONE NIE WYSTARCZĄ NAWET 3 MIESIĄCE !!! Witam ! Proszę o informację na jakim etapie jest realizacja naprawy mojego telefonu (Nokia N8 rozblokowana, 64 Gb pamięci + pozostawione u Państwa gniazdo karty SIM (zlecenie zostało oznaczone symbolem: RMA/529/2021). Naprawa dotyczyła wymiany gniazda karty SIM). Przypomnę, że zlecenie zostało przyjęte 23 lipca, a termin realizacji określili Państwo na 28 lipca 2021 r. Tomasz Kowalewski Dnia 23 lipca 2021 17:50 MedicPhone | XiaomiOutlet napisał(a): Potwierdzenie przyjęcia naprawy. Przyjęliśmy Twoje zlecenie naprawy dotyczące sprzętu Smartfon Nokia N8. Nadaliśmy mu numer RMA/529/2021. Kontaktując się z nami w sprawie zlecenia, powołuj się na ten numer. Niebawem poprosimy Cię o potwierdzenie kosztów naprawy. Będziemy także na bieżąco informować Cię drogą mailową o postępie prac nad zleceniem. Możesz w dowolnym momencie obserwować stan Twojego zlecenia na stronie https://naprawiam.online. MedicPhone | XiaomiOutlet tel.:+48 730 920-104 Naprawiane przez: MedicPhone | XiaomiOutlet tel.: +48 730920104 [email protected] MedicPhone | XiaomiOutlet Informacje o naprawie: Numer RMA/529/2021 Rodzaj Smartfon Producent Nokia Model N8 Numer seryjny Naprawa gwarancyjna Sposób doręczenia Osobiście Sposób odbioru naprawy Osobiście Dodatkowe informacje Problem Opis problemu. lutowanie zlacza kart sim z uzyciem podzespolu klienta Koszty naprawy Netto Brutto Zaakceptowany próg kosztów 97,56 zł 120,00 zł Koszt potwierdzony Nie ustalono Nie ustalono Kwota zaliczki Nie pobrano Stan naprawy Status Oczekuje na diagnozę Postęp prac 0 Data utworzenia 2021-07-23 17:50 Data rozpoczęcia 2021-07-23 Planowana data zakończenia 2021-07-28 Ilość dni, od daty przyjęcia 68

Totalna porażka - ODRADZAM!! Popsuli mi płytę główną w telefonie podczas wymiany ekranu. Oczywiście winę próbowali zrzucić na mnie, straszą policją, nie chcą oddać telefonu dopóki nie zapłaci im się haraczu. Pracownik za każdym razem mówi co innego, dzwoni żeby przyjechać po telefon, przyjeżdżam - telefon nie gotowy. Czuję się naciągnięty i oszukany. Koszmar jakiś. Omijajcie z daleka bo widzę, że nie mnie pierwszego tak zrobili. Oszuści i kombinatorzy.